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Una pregunta que me hacen a menudo: "¿Qué es exactamente la justicia restaurativa?" Para mí, la justicia restaurativa es una forma de abordar los conflictos y los crímenes, en pos de la paz social.

Mi trabajo de RJ en forma de diálogos circulares en las cárceles


Algunas palabras sobre esto y más allá:


Justicia restaurativa: un enfoque pacificador para abordar los conflictos y el delito


En un momento en que los llamamientos a favor de castigos y represalias más severos se hacen cada vez más frecuentes, surge una pregunta crucial: ¿cómo abordamos los conflictos, la violencia y la injusticia de forma significativa y sostenible ? Detrás de cada crimen hay tragedias humanas: personas heridas, relaciones rotas e impactos sociales que van mucho más allá del destino individual. Los crímenes dejan cicatrices profundas: los afectados experimentan miedo, sentimientos de culpa y, a menudo, una pérdida de significado y seguridad. Los responsables del crimen, a su vez, fluctúan entre la defensa, la culpabilidad y la represión. Al mismo tiempo, la comunidad y la red social de todos los involucrados también se ven afectadas. Todas estas consecuencias son muy visibles cuando los participantes entablan un diálogo conjunto en prisión basado en mi concepto de "Trabajo Orientado a las Personas Afectadas en el Sistema Penal (BoAS)".


La Justicia Restaurativa (JR) comienza aquí. En lugar de centrarse en el castigo, busca formas de encuentro, reparación y asunción de responsabilidad. RJ no ve los crímenes y los conflictos de forma aislada, sino como rupturas de relaciones que pueden repararse. El objetivo no es sólo mitigar las consecuencias para los involucrados, sino también fortalecer a la sociedad en su conjunto.


¿Qué distingue la justicia restaurativa de la justicia penal tradicional?

La justicia penal clásica sigue un modelo retributivo: una injusticia se responde con castigo. La justicia restaurativa, por otro lado, va más allá de este principio (ver arriba) al involucrar a todas las partes involucradas – los afectados por el delito, los responsables del delito, la red social y la comunidad – en el proceso de solución.


Mientras que la justicia penal determina la culpabilidad e impone el castigo, los procedimientos de RJ plantean tres preguntas centrales:

  • ¿Quién resultó herido y cómo?

  • ¿Qué necesitan los afectados para poder afrontar las consecuencias del delito/conflicto?

  • ¿Quién puede asumir la responsabilidad y cómo?

El objetivo es restablecer la confianza, la armonía social y reducir el daño, tanto material como emocional.


¿Cómo funciona la justicia restaurativa?

La justicia restaurativa se basa en el diálogo y la construcción de relaciones. La conducta ("culpa") no se entiende como una violación de leyes (éticas y morales), sino como una ruptura de las relaciones interpersonales. El lenguaje del RJ es por tanto un lenguaje de conexión y de entendimiento.


El proceso puede adoptar varias formas, entre ellas:

  • Procedimientos de mediación/mediación entre delincuentes y víctimas/mediación criminal , en los que las víctimas y los responsables del delito hablan sobre lo sucedido bajo supervisión profesional,

  • Los círculos de discusión como marco comunitario en el que, además de los directamente afectados, participan familias, miembros de la comunidad o representantes de la red social,

  • Programas de reconciliación y reparación que aborden tanto los daños materiales como los inmateriales.

El objetivo es encontrar la mejor solución posible para todos, ya sea mediante una compensación, una disculpa, un cambio de comportamiento o la reintegración social.


La justicia restaurativa como cambio social

La justicia restaurativa es más que una resolución alternativa de conflictos: es una actitud social. Alienta a las personas a asumir su responsabilidad, a escuchar activamente y a no ver el castigo como la única respuesta a la injusticia. En lugar de obligar a los responsables y afectados a asumir roles fijos, RJ crea espacio para la humanidad, la curación y las soluciones basadas en la comunidad.

Si bien el RJ ya se ha integrado con éxito en los sistemas de justicia de muchos países, en Alemania todavía se conoce principalmente en el contexto de proyectos de mediación entre víctimas y delincuentes. Pero las posibilidades se extienden mucho más allá: desde la resolución de conflictos en sistemas como autoridades e instituciones hasta la aplicación en delitos graves.


Para mí, la justicia restaurativa significa no mirar hacia otro lado, sino actuar, con responsabilidad, compasión y con vistas a un futuro común.


Recomendación del libro "Justicia restaurativa" de Rehzi Malzahn para obtener más información detallada sobre la RJ:


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